Denizbank Ödeme İste nedir? Ödeme isteği nasıl yapılır? nasıl para istenir? Denizbank’tan hangi bankalara ödeme isteği gönderilir? Borçlunun İBAN bilgisi nasıl bulunur? Ödeme isteği reddedilince ne olur?
Denizbank’ın da kullanmaya başladığı “Ödeme İste” sistemi ile Denizbank hesabından borçlu kişinin banka hesabına ödeme talebi/para isteği gönderilebiliyor. Ödeme İste sistemi hem Denizbank bireysel hem de Denizbank ticari müşteriler tarafından kullanılabilmektedir.
Denizbank Ödeme İste Sistemi Ne İşe Yarar?
Denizbank Ödeme İste sistemi; alacaklı müşterinin borçlu müşteriden ödeme talep etmesi, borçlu müşterinin ise bu talebe yanıt vermesi esasına dayanır. Bu sistem BKM tarafından işletilmektedir.
Denizbank Mobil ve internet bankacılığında yer alan Gönderilen Ödeme İstekleri menüsünden gönderilen ödeme istekleri, Gelen Ödeme İstekleri menüsünden de diğer kişilerden gelen ödeme istekleri görüntülenebilir. Denizbank Ödeme İste sistemini çok farklı amaçlarla kullanmak mümkündür:
- Borcu olan müşteri veya kişilerden borcun ödenmesi talep edilebilir.
- Ortak bir yemek veya tatil organizasyonu gibi durumlarda katılımcıların payına düşen ödeme miktarı “Ödeme İste” sistemiyle gönderilebilir.
- Apartman yöneticileri veya ortak girişimlerde aidat ücretleri, ekstra masraflar gibi alacakları ödeme iste ile üyelere gönderebilir.
- Ev/Dükkan sahipleri kiracılarına ödenecek kirayı hatırlatmak amaçlı olarak kira ödeme isteği gönderebilir.
- Aileden veya başka birinden borç istemek, yardım istemek amaçlı olarak da ödeme isteği gönderilebilir.
Bu durumlar “Denizbank Ödeme İste” sisteminin kullanım alanlarından bazılarına örnek olarak verilmiştir. Bunlardan farklı olarak Denizbank hesabıyla başka birinden borç para istendiğinde, karşı tarafı İBAN numarası girmekle uğraştırmadan, hatalı İBAN girmesini engelleyerek tarafınıza para göndermesi kolaylaştırılabilir.
Denizbank ile Nasıl Ödeme İstenir?
Denizbank Ödeme İste Uygulaması ile; Denizbank, Ziraat Bankası, Halk Bankası, Akbank, Garanti Bankası, İş Bankası, Yapı Kredi Bankası, QNB Finansbank (+Enpara), Vakıfbank, Kuveyt Türk Katılım Bankasında hesapları bulunan kişilerden ödeme istenebilmektedir.
Denizbank ödeme isteme işlemi ücretsizdir. Ancak gelen ödeme isteklerini onaylarken, yani para gönderimini kabul ederken mevcut Denizbank para transfer ücretleri (FAST, Havale) uygulanmaktadır.
Denizbank Ödeme İsteme İşlemi
Denizbank Ödeme İste, alacaklı olunan kişilerden ücretsiz olarak ödeme talep edilmesini sağlar. Ödeme istemek için Denizbank Mobil veya Denizbank İnternet Bankacılığında yer alan “Ödeme İste” bölümüne giriş yapmak gerekiyor.
Ödeme istenilecek kişinin “Adı Soyadı ve IBAN numarası“, banka uygulamasından alacağı “QR Karekodu” veya tanımlıysa “Kolay Adres” bilgilerinden birini girerek 7/24 ödeme talep edilebilir.
Denizbank Mobil’de ödeme isteği oluştururken en fazla 90 gün olacak şekilde geçerlilik süresi belirlenebilir. Belirlenecek son geçerlilik tarihine kadar karşı taraf işlemi kabul veya red edebilir. Süre dolduğunda ise ödeme isteği geçersiz hale gelir.
Denizbank Ödeme İsteği Sonucu
Ödeme isteği gönderildiğinde borçlu kişiye “SMS” veya kullandığı banka uygulamasından “Push Bildirimi” gidecektir. Borçlu kişi bankasından gelen bildirime tıklayarak ödeme isteğini onaylayabilir veya reddedebilir.
Talep ödeme yapması istenilen kişi tarafından reddedildiği durumda yeni talep oluşturulabilir.
Ödeme İsteği Geldi Ne Yapmalıyım?
Ödeme İste sistemi anlatılırken borçlu ve alacaklı olarak iki taraftan bahsedilir. Ancak bir kişiye ödeme isteği gönderilmesi o kişinin gerçekten borçlu olduğunu, ödeme isteği gönderenin de gerçekten alacaklı olduğunu göstermez. Ödeme isteği göndermenin veya almanın hukuki olarak bir karşılığı yoktur. Denizbank hesabında her hangi bir bloke işlemi gerçekleşmez, ödeme işlemi gecikmeye girmez.
Gerçekten borçlu olan birinin ödeme isteğini reddetmesi, borcu ödemekten muaf olacağı anlamına gelmez.
Denizbank Gelen Ödeme İsteği Nasıl Reddedilir?
Denizbank Mobil veya Denizbank İnternet Bankacılığında yer alan “Ödeme İste” bölümüne giriş yapıldığında gelen ödeme istekleri listelenecektir.
Burada yer alan ödeme istekleri kabul veya red edilebilmektedir. Borçlu ödeme isteğini reddettiğinde alacaklı Denizbank Mobil kullanıcısına ödeme isteğinin reddedildiğini söyleyen bir bildirim gelecektir.
Denizbank Mobil Uygulamasından Ödeme İsteği yapıldığında alınabilecek bildirim şekilleri aşağıdaki gibidir:
- Borçlu Müşteri Ödeme İsteğini Reddetti
- Borçlu Müşteri Beklenen Sürede Ödeme İsteğine Yanıt Vermedi
- Borçlu ***** Nedeniyle İptal Etti
- Alacaklı Müşteri Ödeme İste Talebinden Vazgeçti
- Alacaklı ***** Nedeniyle İptal Etti
- Alacaklı ÖHS Ödeme İste Değerleri Uyuşmaması Nedeniyle İptal Etti
Denizbank Ödeme İste Sistemi Nasıl Kapatılır?
Ödeme İste sistemi isteğe bağlı olarak kullanıma açılıp kapatılabilir. Ödeme isteği sistemini kullanmak istemeyenler, kendisinden ödeme talep edilmesini istemeyenler; Denizbank Mobil ve İnternet Bankacılığı kanallarında yer alan Ödeme İste Ayarları menüsünden kapatabilirler.
Denizbank Ödeme İste ayarı kapalı hale getirilmesi durumunda diğer kişilerden herhangi bir ödeme isteği gelmeyecektir. Ödeme isteği sisteminin kapalı olduğu bilgisi gidecek veya ödeme istekleri otomatik olarak reddedilecektir.
